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微營(yíng)銷中有效的營(yíng)銷方法與技巧是關(guān)于 微營(yíng)銷中有效的營(yíng)銷方法與技巧的文章,同信長(zhǎng)春網(wǎng)站公司幫您了解 微營(yíng)銷中有效的營(yíng)銷方法與技巧的方面的知識(shí).
對(duì)于微營(yíng)銷來(lái)說(shuō),賣產(chǎn)品尤其要去親身體驗(yàn)。條件允許的情況下,建議大家每次發(fā)布新商品信息前自己先試用, 然后把心得體會(huì)通過(guò)合適的照片發(fā)布到微朋友圏,便于朋友們對(duì)商品有個(gè)初步了解,同時(shí)也可以側(cè)面證明貨品的質(zhì)量。
一、抓住客戶說(shuō)話的重點(diǎn)問(wèn)題
記住客戶的具體異議,根據(jù)重點(diǎn)內(nèi)容表述,詳細(xì)了解客戶需求,讓客戶通過(guò)重點(diǎn)問(wèn)題來(lái)詳細(xì)的說(shuō)明原因。
二、先了解再說(shuō)話
首先與客戶交流時(shí),如果在不了解客戶的情況時(shí),可以先傾聽(tīng)客戶來(lái)說(shuō),然后從他的話語(yǔ)中分析到你想得到的,實(shí)在不在可以多提問(wèn)題,要有一顆好奇的心,讓客戶從你的提出中能說(shuō)出意見(jiàn),才能真正的了解客戶的需求。
三、引出中心觀點(diǎn),讓客戶了解你
當(dāng)客戶明白你的意思后,你就可以把你的銷售拿出來(lái)了,想到并且說(shuō)出客戶的真正需求,這樣客戶就更加信任你了,只有這樣才能和客戶建立起真正的相互信任的關(guān)系。
四、表示贊同
在討論一個(gè)問(wèn)題時(shí),客戶如提出自己的疑問(wèn)或觀點(diǎn),不要直接回答問(wèn)題,可以先說(shuō)明自己的想法,比如說(shuō)我是這樣想的,你看看怎么樣?這樣可以降低客戶的戒備心理,讓客戶感覺(jué)到你是和他站在同一個(gè)戰(zhàn)線上。
五、不斷回答客戶疑問(wèn),讓他的問(wèn)題有答
客戶所說(shuō)的話首先要認(rèn)真聽(tīng),聽(tīng)到的重點(diǎn)內(nèi)容要記下來(lái),并在表明自己觀點(diǎn)時(shí)一起說(shuō)出來(lái),這樣可以和客戶達(dá)成共識(shí),因?yàn)檫@樣做可以了解你的客戶并讓他信任你,這為你引導(dǎo)客戶走向后的成功奠定基礎(chǔ)。
明確目的現(xiàn)在很多的企業(yè)之所以開設(shè)微號(hào)公眾平臺(tái)是因?yàn)榭吹絼e人開設(shè)了,自己跟著就開通了,開通前完全沒(méi)有思考過(guò)自己開通微號(hào)的目的是什么:利用微號(hào)向用戶發(fā)促銷信息,更快捷的給用戶推送資訊信息還是講微號(hào)上的用戶轉(zhuǎn)移到網(wǎng)站上或者微博上?只有明確了目標(biāo),才能在內(nèi)容上更有針對(duì)性。
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