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< 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)謀劃基本準(zhǔn)則
1. 體系性準(zhǔn)則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是以網(wǎng)絡(luò)為工具的體系性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的信息流、商流、制造流、物流、資金流跟服務(wù)流進(jìn)行治理的。因此,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的謀劃,是一項(xiàng)龐雜的體系工程。謀劃人員必須以體系論為領(lǐng)導(dǎo),對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的各種因素進(jìn)行整合跟優(yōu)化,使‘六流’皆備,井水不犯河水。
2. 翻新性準(zhǔn)則
網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品跟服務(wù)所帶來(lái)的效用跟價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基于網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)、用戶(hù)及公眾,向用戶(hù)及公眾傳遞有價(jià)值的信息與服務(wù),為實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)所進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),具有跨時(shí)空性、多媒體性、交互性等特點(diǎn)。在個(gè)性化花費(fèi)須要日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中,通過(guò)翻新,發(fā)明跟顧客的個(gè)性化須要相適應(yīng)的產(chǎn)品特點(diǎn)跟服務(wù)特點(diǎn),是進(jìn)步效用跟價(jià)值的要害。特別的奉獻(xiàn)才干換來(lái)特別的回報(bào)。翻新帶來(lái)特點(diǎn),特點(diǎn)不僅象征著與眾不同,而且象征著額定的價(jià)值。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的謀劃進(jìn)程中,必須在深刻理解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境尤其是顧客需乞降競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基本上,盡力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值跟效用、為顧客所歡送的產(chǎn)品特點(diǎn)跟服務(wù)特點(diǎn)。
3. 操作性準(zhǔn)則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)謀劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃必須存在可操作性,否則毫無(wú)價(jià)值可言。這種可操作性,表示為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃中,謀劃者依據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的目標(biāo)跟環(huán)境前提,就企業(yè)在將來(lái)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問(wèn)題進(jìn)行了周到的安排、具體的論述跟具體的安排。也就是說(shuō),網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是一系列具體的、明白的、直接的、彼此接洽的舉動(dòng)盤(pán)算的指令,一旦付諸履行,企業(yè)的每一個(gè)部分、每一個(gè)員工都能明白自己的目標(biāo)、任務(wù)、義務(wù)以及實(shí)現(xiàn)任務(wù)的途徑跟方法,并理解如何與其余部分或員工彼此配合。
4. 經(jīng)濟(jì)性準(zhǔn)則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)謀劃必須以經(jīng)濟(jì)效益為中心。網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)體現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的生態(tài)思維:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)以互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)基礎(chǔ),但連接的不僅僅是電腦和其他智能設(shè)備,更重要的是建立了企業(yè)與用戶(hù)及公眾的連接。連接成為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)謀劃不僅自身消耗一定的資源,而且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的履行,轉(zhuǎn)變企業(yè)經(jīng)營(yíng)資源的配置狀況跟利用效力。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)謀劃的經(jīng)濟(jì)效益,是謀劃所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)收益與謀劃跟計(jì)劃履行本錢(qián)之間的比率。勝利的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)謀劃,應(yīng)當(dāng)是在謀劃跟計(jì)劃履行本錢(qián)既定的情況下獲得最大的經(jīng)濟(jì)收益,或花費(fèi)最小的謀劃跟計(jì)劃履行本錢(qián)獲得目標(biāo)經(jīng)濟(jì)收益。
5、協(xié)同性準(zhǔn)則
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)謀劃應(yīng)當(dāng)是各種營(yíng)銷(xiāo)手段的利用,而不是方法的孤破利用。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基于網(wǎng)絡(luò)及社會(huì)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)連接企業(yè)、用戶(hù)及公眾,向用戶(hù)及公眾傳遞有價(jià)值的信息與服務(wù),為實(shí)現(xiàn)顧客價(jià)值及企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)所進(jìn)行的規(guī)劃、實(shí)施及運(yùn)營(yíng)管理活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn),具有跨時(shí)空性、多媒體性、交互性等特點(diǎn)。諸如論壇、博客、社區(qū)、網(wǎng)媒等等資源要協(xié)同利用才干真正達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的后果。
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