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溝通是一門需要技巧的,對于新人,剛開始你不懂的去溝通,你只需要認真誠心誠意的去對待你的客戶就可以,因為這個事需要一個積累過程的,真誠的人往往會打動別人,學會跟顧客去做朋友。凡事多站在對方的角度去思考問題,急他所急 想他所想,一定要找出客戶的痛點,為后面的成交做準備。
一、公眾號文章打開率低,請繼續(xù)重視社群
這點從事微信運營的同行可能深有體會,在去年微信大手筆的改版,微信文章打開率持續(xù)走低,閱讀量難以提升,終引流受限。與此同時,淘寶京東等電商平臺的流量成本變得越來越高等等,社群又開始讓我們重視,因為這是一個運營成本相對較低的流量池。
二、裂變吸粉受限,內(nèi)容仍舊是王道
不可否認,通過裂變的方式進行吸粉,無論對于公眾號還是社群都能夠起到立竿見影的效果。但是你會發(fā)現(xiàn)你的朋友圈、QQ空間、微信群、QQ群存在著各式各樣的裂變海報,卻成效甚微,難度越來越大。
三、短視頻增長放緩,精品化、創(chuàng)意化,多平臺布局才是正確選擇
當一個平臺在上升期,是很容易抓住流量的。在剛開始用戶數(shù)幾乎成幾何倍數(shù)增長。但是經(jīng)過一年多的爆發(fā)式增長,根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,抖音用戶增長逐漸開始放緩。其實這主要是由于用戶越來越多,慢慢趨近于飽和,視頻內(nèi)容紛繁復雜難被推薦導致的。而視頻內(nèi)容制作精品化、創(chuàng)意化,才能激發(fā)推薦實現(xiàn)引流,嘗試多平臺布局,多點開花,才能有助于拓展流量來源,助力新媒體營銷。所以,短視頻增長放緩,精品化、創(chuàng)意化,多平臺布局才是正確選擇。
四、小程序一夜成名難度大,結(jié)合場景才能生存
一些游戲小程序、純靠引導分享博眼球的小程序都遭到了警告或者下架處理,審核越來越嚴,規(guī)則越來越完善,一夜成名存在一定難度。對于想要繼續(xù)在小程序上投入精力的企業(yè)商家,識微科技建議結(jié)合場景、切中消費者痛點,并為消費者實實在在解決問題,只有這樣才是正確的選擇。
體驗,實際上是感知體系,每個人的感知體系包含六種:視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺、幻覺,這些都是我們體驗的源泉,如果沒有這種體驗,我們就沒有了感知。事實上移動互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)造了感知體系的擴大化。比如視覺,過去視覺是要眼睛當面才能看見?,F(xiàn)在基于移動互聯(lián)網(wǎng),全世界的東西通過手機我們馬上就能看到。
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